AIR CHINA LIMITED
Postée il y a 24 heures
Missions :
Supervision des opérations sur le tarmac lors des escales et des rotations des vols
Supervision des opérations en entrepôt concernant l'assemblage et la gestion du fret
Veiller au respect et à l'application des normes de qualité, de sûreté et de sécurité d'Air China Cargo dans tous les processus réalisés par nos prestataires
Vérification, modification et création de documents liés aux vols et au fret
Service client : répondre aux demandes des clients concernant le statut des expéditions, les réservations et les enquêtes relatives aux incidents de fret.
Bac+2 ou plus.
Débutant accepté.
Outre la maîtrise du français, la maîtrise de l'anglais ou du chinois est également indispensable.
La maîtrise des logiciels bureautiques(Word, Excel, Powerpoint) est demandés.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Animer, coordonner une équipe,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Relayer de l'information
Langues: Anglais souhaité,Chinois (Mandarin) souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.